おきたまネット

私の会社員時代の上司に、ちょっとしたミスでも火山が爆発したような怒り方をしたあと、かならず「この役立たず、お前はやめてしまえー!!」って捨て台詞を吐き、その後さらにまわりを睨み付けるとんでもない人がいました。社長にほめられる人をみて、「チェ!!」って舌打ち。一度、私反論しました、「お前つぶしてやっからな。自分の立場(役職)考えて俺にものいってんなだがバカヤロー。お前必ず首にする!!」。そして私は上司無視で減俸処分。こんな上司にはなりたくないと思っておりました。
私は独立し、三十代で経営に携わってみると、先輩に指示するとき、この若造がという目つき。まずは人をほめよう、そのためにはほめ言葉を学ぼうと思いました。先輩たちには、「いいアドバイスしていただき、ありがとうございます」、元気な女の子には「礼儀正しいね」「分け隔てなく人と接することができる人だね」、遅くまで仕事している人には「努力家ですね」、「最後までやり遂げる人ですね」、相手方の若く手元気な社員をみつけると、「いつも一生懸命な人ですね」と相手の上司にいいます。
以前、職人気質の方の取材をすることがあった。テレビ局の女性リポーターが大袈裟に「すごいですね、すごい技です。日本一です。名人芸です」と絶賛する。職人のその顔はこわばっていた。その表現をいやがっていた…たしかにオーバーアクション過ぎるし、持ち上げすぎる。後日、私は一時間取材をまたされた。「この間のテレビの取材、感にさわってよ〜。俺よりすごい人はいっぱいいる。日本一の人聞いたらおこるべぇ〜。いぐね君のようにうなずきながら話きいてもらえだほうが、よっぽどいい〜」と言われて事があった。露骨なほめ方はかえって逆効果かも。
感謝の気持ちを伝えるのもなかなか難しいものですよね。
私の直属の部下ひれまみちゃん(25歳女性)には、つねづね「ひれまみちゃんのお陰だよ」「気を利かせてくれたんだね、ありがとう」「これはひれまみちゃんに任せておけば大丈夫だ」と言ってます。